Le rôle de Chief of Staff (CoS) a gagné en popularité ces dernières années, devenant un poste clé pour soutenir la direction et accompagner la transformation des organisations. Cependant, le succès de votre recrutement dépend de la clarté de votre besoin. Voici un guide complet, élaboré pour les professionnels RH, afin de structurer efficacement votre fiche de poste.
1. Clarifiez le besoin avec le dirigeant
Avant de rédiger la fiche de poste, une discussion approfondie avec le dirigeant est essentielle. Posez les bonnes questions :
- Quel périmètre ? Le rôle du Chief of Staff peut varier de l’animation de comités exécutifs à la gestion de projets stratégiques. Identifiez clairement les responsabilités.
- Quel mandat ? Est-il là pour challenger les décisions ou simplement exécuter ?
- Management ? Le CoS supervisera-t-il une équipe ?
- Relations inter-dirigeants ? Quelle sera sa position par rapport aux autres membres du comité de direction ?
Durée du rôle : Est-ce un besoin à court terme ou un poste long terme ? S’agit-il d’un engagement à temps plein ou à temps partiel ?
2. Listez les missions potentielles
La fiche de poste doit être exhaustive tout en laissant de la flexibilité. Voici des exemples de missions :
- Animation et préparation des réunions CODIR
- Gestion de projets transverses : Transformation digitale, réorganisation, etc.
- Accompagnement de la croissance : Développement de nouveaux marchés, mise en place de process.
- Optimisation financière : Rationalisation des coûts, analyse des P&L.
- Support aux directions opérationnelles : Coordination entre départements.
- Relation investisseurs : Préparation de pitchs ou réunions clés.
- Représentation du dirigeant : Participation à des événements ou conférences.
Ces missions doivent refléter vos priorités stratégiques. Soyez précis mais adaptable.
3. Définissez le profil idéal
La sélection du bon profil dépend du contexte de votre industrie. Voici des points essentiels à considérer :
Expérience
- Recherchez un candidat ayant déjà exercé le rôle de Chief of Staff. Ce métier demande une polyvalence et une adaptabilité difficiles à acquérir sans expérience directe.
- Favorisez des candidats avec une expertise dans des environnements complexes : hypercroissance, restructuring ou industries techniques.
Formation
- Ne vous limitez pas aux grandes écoles. Bien qu’elles garantissent souvent une certaine rigueur, l’expérience professionnelle doit primer.
Compétences spécifiques
- Hard skills :
- Expertise en gestion de projets.
- Solides bases en finance d’entreprise et modèles organisationnels.
- Maîtrise des outils comme Excel et PowerPoint (notamment pour des présentations stratégiques).
- Soft skills :
- Curiosité, capacité de résolution de problèmes.
- Résilience et détermination.
- Dynamisme et engagement envers la réussite de l’entreprise.
4. Soyez transparents sur les conditions
- Rémunération : Mentionnez une fourchette salariale. Les candidats qualifiés apprécient la transparence.
- Budget : Sachez que les profils expérimentés peuvent être coûteux. Fixez un budget réaliste dès le départ.
- Process de recrutement : Précisez chaque étape pour instaurer un climat de confiance.
5. Évitez les erreurs fréquentes
- Ne cédez pas à la mode : Le rôle de Chief of Staff est en vogue. Évitez les novices attirés par l’intitulé sans avoir d’expérience pertinente.
- Adaptez vos critères au marché : Multiplier les exigences élève les coûts. Priorisez ce qui est essentiel à votre besoin.
- Avantages peu pertinents : Mentionner des obligations légales comme « 50 % des frais de transport pris en charge » ne valorise pas le poste.
6. Quand faire appel à un Chief of Staff freelance ?
Si vous êtes en phase d’urgence ou en pleine définition du rôle, un Chief of Staff freelance peut vous apporter un soutien immédiat. Ce professionnel intérimaire vous aide à affiner vos attentes tout en assumant des responsabilités stratégiques temporaires.
Conclusion
La fiche de poste pour un Chief of Staff doit refléter vos objectifs stratégiques tout en restant réaliste sur le profil recherché. Prenez le temps de bien définir vos besoins, privilégiez l’expérience et communiquez clairement vos attentes.
Un Chief of Staff bien sélectionné devient un levier puissant pour la réussite de votre dirigeant et de l’entreprise. Vous souhaitez être accompagné dans ce processus ou recruter un profil freelance ? Contactez-moi pour un accompagnement sur mesure.
